Ochrana spotrebiteľa vo finančných službách
- Vzdelávanie
- Bankovníctvo a finančníctvo
- Právne aspekty bankovníctva a finančníctva
- Ochrana spotrebiteľa vo finančných službách
Ochrana spotrebiteľa vo finančných službách
Ciele
Cieľom seminára je oboznámiť účastníkov s platnými právnymi predpismi, ktoré sa týkajú finančnej ochrany spotrebiteľa a poukázať na ich aplikáciu v praxi.
Seminár je koncipovaný na základe reálnych prípadov z praxe.
Účastníci
Seminár je vhodný najmä pre:
- zamestnancov bánk, poisťovní, leasingových spoločností a ďalších finančných inštitúcií, ktorí prichádzajú do styku s klientom,
- právnikov, zamestnancov compliance oddelení
- konateľov finančných spoločností, odborných garantov
- zamestnancov úverových oddelení, produktových manažérov
Obsah seminára
- platná právna úprava ochrany spotrebiteľa vo finančných službách, legislatíva EÚ v oblasti ochrany spotrebiteľa najmä Zákon č. 266/2005 o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
- vymožiteľnosť práv spotrebiteľa vo finančných službách,
- nekalé praktiky v spotrebiteľských zmluvách,
- neprijateľné zmluvné podmienky,
- praktické príklady
Lektori
Garant
Ing. Monika Kovácsová0915 720 043